Política de Privacidade e Cookies

A presente Política de Privacidade e de Cookies regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores recolhidos no contexto da utilização do presente website, por parte da Clínica Dr. Carlos Anselmo – Clínica Dentária, enquanto entidade responsável pelo tratamento.

A privacidade dos nossos pacientes é uma prioridade, sendo adotadas todas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais.
A disponibilização de dados pessoais no contexto da utilização do site implica o conhecimento e aceitação das condições desta Política.

1. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

1.1 Utilização do Site
O Utilizador pode navegar no site sem fornecer dados pessoais.
No entanto, algumas funcionalidades, como pedidos de contacto ou marcação de consulta, requerem a recolha de determinados dados.

1.2 Solicitações de contacto
Ao preencher formulários no site, poderão ser recolhidos os seguintes dados:

• Nome

• Número de telefone

• Endereço de e-mail

Estes dados são necessários para responder ao pedido.
Opcionalmente, poderão ser fornecidas outras informações relevantes.

2. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da legislação aplicável, o Utilizador pode:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a sua retificação ou eliminação

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, deverá contactar através do e-mail:
📧 casc.hans@hotmail.com

3. UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados recolhidos são utilizados para:

• Gestão de contactos e marcação de consultas

• Resposta a pedidos, sugestões ou reclamações

O tratamento é realizado com base na execução de diligências pré-contratuais ou na prestação de serviços de saúde, nos termos do RGPD.

4. PARTILHA DE DADOS PESSOAIS
Os dados poderão ser partilhados apenas quando:

• Exigido por obrigação legal

• Necessário para proteção de interesses vitais

• Determinado por autoridades competentes

5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
São implementadas medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
No entanto, a transmissão de dados via internet pode não ser totalmente segura, sendo responsabilidade do utilizador garantir a segurança dos seus dispositivos.

6. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme obrigações legais.

7. POLÍTICA DE COOKIES

7.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem melhorar a experiência de navegação.

7.2 Para que servem?
Permitem:

• Melhorar o desempenho do site

• Guardar preferências do utilizador

• Analisar estatísticas de utilização

7.3 Tipos de cookies

• Cookies de sessão – temporários, eliminados ao fechar o browser

• Cookies persistentes – mantêm-se para futuras visitas

7.4 Gestão de cookies
O utilizador pode configurar o seu browser para aceitar, recusar ou eliminar cookies.
A desativação pode afetar o funcionamento do site.

8. PÁGINAS DE TERCEIROS
O site pode conter links para websites externos, não sendo a Clínica responsável pelas respetivas políticas de privacidade.

9. ESCLARECIMENTOS
Para qualquer questão relacionada com o tratamento de dados, contactar:
📧 casc.hans@hotmail.com

10. RECLAMAÇÕES
O utilizador pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

11. ALTERAÇÕES À POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no site.

Data da última atualização: Março de 2026